Ficha informativa: 18 de abril de 2024
Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU)
Principales resultados para Jalisco
Marzo 2024
El 18 de abril de 2023, el INEGI presentó la cuadragésima segunda edición de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), siendo su principal objetivo el obtener información que permita realizar estimaciones con representatividad a nivel nacional urbano de la percepción que tiene la población sobre la seguridad pública en su ciudad. Se encuestaron a personas de 18 años y más; la encuesta tiene una periodicidad trimestral con periodos de levantamiento en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.
Los resultados de marzo de 2024 se dividen en 10 módulos con información y cobertura nacional urbana: I. Percepción, II. Sensación de seguridad, III. Expectativas de delincuencia, IV. Condición de atestiguamiento de delitos y conductas antisociales, V. Cambio de rutinas por temor a la delincuencia, VI. Percepción del desempeño de autoridades, VII. Conflictos y conductas antisociales, VIII. Desempeño gubernamental, IX. Formas de enterarse sobre la situación de la seguridad pública y XIV. Confianza en la administración pública (en este trimestre se omiten los módulos X. Delitos contra integrantes del hogar, XI. Acoso personal y violencia sexual, XII. Relaciones familiares y XIII. Movilidad).
Para el estado de Jalisco, a partir de la encuesta de junio de 2018, el INEGI reporta resultados de las zonas urbanas de los municipios de Guadalajara, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, San Pedro Tlaquepaque, Zapopan y Puerto Vallarta.1 Los principales resultados para Jalisco se presentan a continuación; para facilitar la exposición, a la región integrada por las zonas urbanas de los municipios de Guadalajara, Tonalá, San Pedro Tlaquepaque, Zapopan y Tlajomulco de Zúñiga, se le denominará Área Metropolitana de Guadalajara (AMG).
I. Percepción
En marzo de 2024, en el Área Metropolitana de Guadalajara, el 69.9% de la población de 18 años y más consideró que vivir en su ciudad fue inseguro. En el desglose por municipio, se encontró que Guadalajara fue el municipio con la mayor proporción de personas que reportó sentirse insegura, con un 77.1%, seguido de Tlajomulco de Zúñiga con un 72.7%, Tonalá con un 70.4%, San Pedro Tlaquepaque con un 68.7% y Zapopan con un 60.3%.
En contraste con estas cifras, la ciudad de Puerto Vallarta tuvo una percepción de inseguridad mucho menor, con solo un 25.1%. (Ver Gráfica 1).
Gráfica 1. Porcentaje de la Población de 18 años y más que considera insegura su ciudad
Área Metropolitana de Guadalajara y Ciudad de Puerto Vallarta
Junio, septiembre, diciembre 2023 y marzo 2024
Nota: Con el puntero sobre la gráfica se accede a información adicional. Las líneas horizontales sobre las barras representan los intervalos de confianza de 90%.
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), junio, septiembre, diciembre 2023 y marzo 2024.
Se observa una mayor percepción de inseguridad entre las mujeres en todas las ciudades del Área Metropolitana de Guadalajara. En el AMG, el porcentaje de mujeres que consideró insegura su ciudad fue de 75.4%, mientras que en los hombres fue de 62.4%. Esta tendencia se mantuvo en todos los municipios del AMG, siendo Guadalajara el municipio con la mayor diferencia (83.2% mujeres y 68.1% hombres). En la ciudad de Puerto Vallarta, el porcentaje de hombres que consideran insegura su ciudad fue del 21.7%, mientras que en las mujeres fue del 29.3%. (Ver Gráfica 2).
Gráfica 2. Porcentaje de la Población de 18 años y más que considera insegura su ciudad (por sexo)
Área Metropolitana de Guadalajara y Ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Nota: Con el puntero sobre la gráfica se accede a información adicional. Presionando en la cámara se puede descargar la gráfica en formato PNG.
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
II. Sensación de seguridad
Los lugares con los mayores niveles de inseguridad percibida por la población del Área Metropolitana de Guadalajara fueron los siguientes: un 76.7% mencionó sentirse inseguro en los cajeros automáticos localizados en la vía pública, seguido de un 65% en los bancos y el 64.8% en el transporte público. En contraste, consideraron como los lugares menos inseguros su casa (22.8%), su escuela (26.3%) y su trabajo (32.8%).
En todas las ciudades que conforman el AMG, los cajeros automáticos localizados en la vía pública fueron considerados como el espacio más inseguro por la mayoría de la población, siendo Guadalajara la ciudad con mayor porcentaje de personas que lo consideran así (79.4%), seguido por Tlajomulco de Zúñiga (78.8%), Tonalá (75.9%), San Pedro Tlaquepaque (75.3%) y Zapopan (73.6%). En la ciudad de Puerto Vallarta, los cajeros automáticos localizados en la vía pública también fueron considerados como el lugar más inseguro por el 35.9% de la población encuestada, seguido por los bancos (29.3%), las carreteras (24.2%) y el transporte público (21%). (Ver Tabla 1).
Tabla 1. Porcentaje de la población de 18 años y más, según sensación de inseguridad en espacios públicos
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
III. Expectativas de delincuencia
En marzo de 2024, el 63.2% de la población del Área Metropolitana de Guadalajara expresó que la situación de delincuencia en su ciudad seguirá igual de mal o empeorará en los siguientes 12 meses. Esto representa una disminución en comparación con diciembre de 2023, cuando el 65.2% de las personas consideraron que la inseguridad empeoraría en el futuro cercano.
Al desagregar los datos por municipio, se encontró que Guadalajara tuvo el mayor porcentaje de población con una percepción pesimista hacia la situación de delincuencia, con un 68.1% de la población local, seguido de Tonalá (63.5%), Tlajomulco de Zúñiga (62.4%), San Pedro Tlaquepaque (62.3%) y Zapopan (56.9%). Por otro lado, en la ciudad de Puerto Vallarta se registró la menor cifra, con 22.4% de la población, expresando preocupaciones sobre la situación de delincuencia en los próximos doce meses. (Ver Gráfica 3).
Gráfica 3. Porcentaje de la población que opinó que en los próximos 12 meses la delincuencia en su ciudad seguirá igual de mal o empeorará
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Diciembre 2023 y marzo 2024
Nota: Con el puntero sobre la gráfica se accede a información adicional.
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), diciembre 2023 y marzo 2024.
V. Cambio de rutinas por temor a la delincuencia
Durante el primer trimestre de 2024, el 67% de los habitantes del Área Metropolitana de Guadalajara cambiaron al menos alguno de sus hábitos por temor a sufrir algún delito. En concreto, el 55.8% dejó de llevar cosas de valor, el 46.1% dejó de caminar de noche en alrededores de su vivienda, el 43.9% no permitió que los menores salgan de su vivienda y el 28.7% de la población dejó de visitar parientes o amigos.
En cuanto a los municipios que conforman el AMG, se observa que el habito de llevar cosas de valor fue optado mayormente en Zapopan, con el 64.7% de sus habitantes, seguido de Tonalá por el 61.6%, Guadalajara por el 51.3%, Tlajomulco de Zúñiga por el 49% y San Pedro Tlaquepaque por el 46.4% habitantes.
Respecto a los que dejarón de caminar de noche en alrededores de su vivienda, se distribuyó de la siguiente manera: Zapopan, 51.6%; Tonalá, 51.4%; Tlajomulco de Zúñiga, 44.1%; Guadalajara, 42.9% y San Pedro Tlaquepaque, 39.6%.
En la ciudad de Puerto Vallarta, un 22.2% de la población dejó de llevar cosas de valor, un 20.8% no permitió que los menores salgan de su vivienda, un 11.9% dejó de caminar de noche en alrededores de su vivienda y un 5.5% dejó de visitar parientes o amigos. (Ver Tabla 3).
Tabla 3. Porcentajes de población que por temor a sufrir algún delito (robo, asalto, secuestro, entre otros) cambió sus hábitos durante el periodo de enero a marzo de 2024
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Trimestre I (2024)
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
VI. Percepción del desempeño de autoridades
En el Área Metropolitana de Guadalajara, el Ejército y la Guardia Nacional son las autoridades más conocidas por la población, con un 87.7% y 87.5% respectivamente. Les siguen la Policía Estatal identificada por el 76.4% de la población, la Policía Preventiva Municipal con un 73.3% y la Marina con un 64.8% y la Fuerza Aérea Mexicana con un 51%.
En cuanto a los municipios que conforman el AMG, el Ejército fue identificado por el 93% de la población de San Pedro Tlaquepaque, seguido por un 91.9% en Tlajomulco de Zúñiga, 89.4% en Guadalajara, 84.8% en Zapopan, y 81% en Tonalá.
En la ciudad de Puerto Vallarta, la Marina fue la autoridad más reconocida con un 94.5% de la población identificándola, seguida de la Guardia Nacional con un 93.4%, el Ejército con un 92.4%, la Policía Preventiva Municipal con un 90.1%, la Policía Estatal con un 88.5% y la Fuerza Aérea Mexicana con un 55.2%. (Ver Tabla 4).
Tabla 4. Porcentaje de la población de 18 años y más que identifica a las autoridades
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
En cuanto al grado de efectividad3 que se les otorga a estas autoridades, se observa que en el Área Metropolitana de Guadalajara, la Marina es percibida como la autoridad con el desempeño más efectivo, con un 85.6%, seguida del Ejército (79.9%), la Fuerza Aérea Mexicana (78.7%), la Guardia Nacional (72.9%) y la Policía Estatal (55.8%).
En la ciudad de Puerto Vallarta, la Marina también es percibida como la autoridad con el desempeño más efectivo por el 90% de la población que la identificó, seguida del Ejército (88.4%), la Fuerza Aérea Mexicana (85.6%), la Guardia Nacional (83%) y la Policía Estatal (67.1%). (Ver Tabla 5).
Tabla 5. Porcentaje de población de 18 años y más que perciben como efectivo el desempeño de las autoridades
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
VIII. Desempeño gubernamental
En marzo de 2024, el 31.6% de la población de 18 años y más en el Área Metropolitana de Guadalajara consideró que el gobierno ha sido efectivo7 en la resolución de los principales problemas de su ciudad. Entre los municipios que integran el AMG, Zapopan fue el que tuvo el mayor porcentaje de respuestas positivas, con un 40.5%, seguido de Tlajomulco de Zúñiga con 37%, San Pedro Tlaquepaque con 27.9%, Tonalá con 27.6% y Guadalajara con 27.1%. Por otro lado, en la ciudad de Puerto Vallarta, el 32% de la población consideró que el gobierno fue efectivo en la resolución de las principales problemáticas de la ciudad. (Ver Gráfica 5).
Gráfica 5. Percepción de efectividad del Gobierno para resolver problemáticas
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Nota: Con el puntero sobre la gráfica se accede a información adicional.
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
En el mes de marzo de 2024, el 73.1% de la población del Área Metropolitana de Guadalajara consideró que el problema más importante en la ciudad fueron los baches en calles y avenidas; el 58.1% de las personas percibieron la delincuencia (robos, extorsiones, secuestros, fraudes, etc.) como el principal problema; 56.1% respondieron que el alumbrado público insuficiente; el 53%, las calles y avenidas con embotellamientos frecuentes y para el 49.1%, las fallas y fugas en el suministro de agua potable.
En la ciudad de Puerto Vallarta, el 80.6% de la población de 18 años y más consideró que el mayor problema de la ciudad fueron los baches en calles y avenidas, seguido por el alumbrado público insuficiente (64.7%) y las fallas y fugas en el suministro de agua potable (63.5%). (Ver Tabla 7).
Tabla 7. Porcentaje de la población de 18 años y más, y los principales problemas en el Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
IX. Formas de enterarse sobre la situación de la seguridad pública
Durante el primer trimestre de 2024, 61.5% de la población de 18 años y más del Área Metropolitana de Guadalajara se enteró sobre la situación de seguridad pública, narcotráfico y/o delincuencia viendo noticieros en televisión (San Pedro Tlaquepaque, 71.5%; Tonalá, 64.1%; Tlajomulco de Zúñiga, 63.4%; Guadalajara, 62.1% y en Zapopan, 54.6%)
En la ciudad de Puerto Vallarta, el 65.9% de la población se enteró de temas de seguridad pública por medio de Facebook (Ver Tabla 8).
Tabla 8. Porcentaje de la población de 18 años y más, y las principales formas8 de enterarse sobre la situación que guarda la seguridad pública, el narcotráfico y/o la delincuencia
Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Trimestre I (2024)
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
XIV. Confianza en la administración pública
Durante el primer trimestre de 2024, se observó que el 57.7% de los residentes del Área Metropolitana de Guadalajara de 18 años y más confían9 en el Presidente de la República, mientras que 42.5% tienen confianza en el gobierno estatal.
En el AMG el 51.5% de la población de Zapopan mencionaron confiar en su gobierno municipal, mientras que en San Pedro Tlaquepaque lo hizo el 49.9% de sus población; un 42% para Guadalajara, 35.9% de la población de Tlajomulco de Zúñiga y 33% de Tonalá confía en su gobierno municipal.
En la ciudad de Puerto Vallarta, se encontró que el 76.8% de la población confía en el gobierno federal, mientras que el 35.6% y 44.2% confían en el gobierno estatal y municipal, respectivamente. (Ver Gráfica 6).
Gráfica 6. Porcentaje de la Población de 18 años y más que tienen Algo de confianza o Mucha confianza en la administración pública
Área Metropolitana de Guadalajara y ciudad de Puerto Vallarta
Marzo 2024
Nota: Con el puntero sobre la gráfica se accede a información adicional. Para simplificar la lectura de la información, se realizó un método de agrupación propio en el que de la calificación de 0 se entiende como Nada de confianza, el rango de calificaciones de 1 a 5 se entiende como Poca confianza, el rango de 6 a 8 como Algo de confianza y el rango de 9 a 10 como Mucha confianza.
Fuente: Elaborado por el IIEG con datos de INEGI, Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), marzo 2024.
Notas
Anterior a esa fecha, INEGI solo presentaba resultados para las zonas urbanas de los municipios de Guadalajara y Puerto Vallarta.↩︎
A los encuestados se les preguntó: “En los últimos tres meses, ¿ha escuchado o ha visto en los alrededores de su vivienda situaciones como…?”↩︎
Solo se toma en cuenta a la población que identificó a cada tipo de autoridad, y percibieron como “muy efectivo” o “algo efectivo” el desempeño de las autoridades.↩︎
A los encuestados se les preguntó: ¿Usted ha tenido, de manera directa, alguno de los siguientes conflictos o enfrentamientos con familiares, vecinos, compañeros de trabajo o escuela, establecimientos comerciales o autoridades de gobierno por situaciones que considera lo afecten o molesten?↩︎
Solo se toma en cuenta a la población de 18 años y más que tuvo, de manera directa, algún conflicto o enfrentamiento.↩︎
Motivos:
1: Ruido por golpes con martillo, uso del taladro, música alta o fiestas.
2: Obstrucción de su cochera, invasión de su cajón de estacionamiento o falta de espacio para estacionarse.
3: Basura tirada o quemada por vecinos en su jardín, cochera o áreas comunes.
4: Ladridos, ataques o desechos de mascotas.
5: Peleas u ofensas en el transporte público o con otros automovilistas.
6: Falta de control de los hijos(as) de los vecinos (por burlas, molestias, daños a su casa por jugar con balones, rayones, golpes, bajar el aire a las llantas de su automóvil, etc.).
7: Ruido excesivo u olores desagradables por parte de algún establecimiento comercial.
8: Abuso de policía(s) o de agente(s) de tránsito.
9: Falta de atención en sus trámites o servicios o prepotencia de un servidor público.
10: Disputas familiares por herencias, divorcios, pensiones alimenticias o custodia de los hijos.
11: Falta de pago o morosidad en cuotas vecinales o de mantenimiento.
12: Conflicto en la compra/consumo de producto/servicio en un establecimiento comercial.↩︎Incluye a la población de 18 años y más que califico como “Muy efectivo” y “Algo efectivo” la efectividad del gobierno al resolver los problemas importantes que enfrenta la ciudad.↩︎
Formas de enterarse:
1: Se refiere a “Platicando con familiares, vecinos o conocidos en los alrededores de su vivienda”.
2: Páginas, periódicos, revistas, YouTube.
3: Diferente de Facebook, Twitter y WhatsApp.↩︎Diremos que confían, a la suma de los grupos de que tienen Algo de confianza y Mucha confianza.↩︎